Tüketici Hukuku (Genel Uzmanlık Alanı)

Eğitim Bilgileri

Eğitim Yöntemi: Yüz yüze
Eğitim Süresi: 32 ders saati
Eğitim Programı: 4 günlük program (hafta içi / hafta sonu alternatifli)
Eğitim Ücreti: Belirlenecektir

Eğitimin Amacı

Bu eğitimin amacı; tüketici hukukuna ilişkin temel mevzuatın, güncel yargı kararlarının ve uygulamada karşılaşılan uyuşmazlıkların katılımcılara kazandırılmasıdır. Eğitim kapsamında tüketici haklarının korunması, satıcı ve sağlayıcı yükümlülükleri ile uyuşmazlık çözüm yolları uygulamalı örneklerle ele alınmaktadır.

Eğitimin İçeriği

• Tüketici hukukunun temel ilkeleri ve kapsamı
• Tüketici sözleşmeleri ve tarafların hakları
• Ayıplı mal ve ayıplı hizmet kavramı
• Mesafeli sözleşmeler ve cayma hakkı
• Tüketici hakem heyetleri ve başvuru süreçleri
• Tüketici davaları ve yargılama usulleri
• Güncel Yargıtay kararları ışığında uygulamalar

Kimler Katılabilir?

• Arabuluculuk sicil kaydı bulunanlar

Eğitim Sonunda Kazanımlar

• Tüketici mevzuatına hâkimiyet
• Uyuşmazlıkları hukuki açıdan doğru değerlendirebilme
• Hak arama yollarını etkin kullanabilme
• Uygulamada karşılaşılan sorunlara çözüm üretebilme
• Mesleki bilgi ve farkındalık kazanımı

Sertifika BilgisiEğitimi başarıyla tamamlayan katılımcılara,

Eğitimi tamamlayan katılımcılara

Adalet Bakanlığı onaylı “Tüketici Hukuku (Genel Uzmanlık Alanı) Eğitimi  Katılım Belgesi” verilecektir.