OCC (Operation Control Center) diğer adıyla Operasyon Kontrol Merkezi, havayolu taşımacılığı alanında hizmet veren şirketlerin havaalanı işletmelerinde yönettikleri tüm operasyonların merkezi birimidir. Bu eğitim operasyonların hedeflenen doğrultuda eksiksiz olarak sürdürülmesini sağlayan nitelikli personel yetiştirilmesini hedeflemektedir.

Terminal hizmetlerinde görev alan operatörler ve teknisyenler başvurabilir.

Eğitim sonunda yapılan en az 10 sorulu sınavda 100 puan üzerinden en az 70 puan gerekliliği şartını sağlayan katılımcılara sertifika verilecektir.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yetkilendirilmiş eğitmenler tarafından bu eğitim verilecektir.