Eğitim İçeriği
HKÜ SEM, SHGM onaylı kabin eğitimi temel eğitim kuruluşları arasından yer alıp bu eğitimi Pegasus Havayolları eğitimcileri ile iş birliğinde vermektedir. Mülakat aşamalarını başarıyla geçen katılımcılara, eğitim sonunda verilen SHGM onaylı sertifika ile Pegasus Hava Yolları'nda Kabin Memuru olarak iş garantisi sunulmaktadır.
Kimler Başvurabilir
Katılımcılar, üç aşamalı mülakat sürecinin şartlarını sağlaması halinde Kabin Memurluğu Temel Eğitimine başvurabilir. Bu aşamalar sırasıyla: Boy ve Kilo Ölçümü, İngilizce Yazılı ve Sözlü Sınavı ve son olarak Pegasus Havayolları tarafından yapılan Kurul Değerlendirmesi. Bu aşamaların sonucunda başarılı olan adaylar bu eğitim programına katılma hakkı kazanacaktır.
Detaylı Eğitim İçeriği
154 saat teorik eğitimin ardından 14 saat olan uçak tipi uygulamalı eğitim verilecektir. Teorik Eğitim konu başlıkları:
Terminoloji
Yolcu Hizmetleri
Genel Uçak
Kabin Memurluğu Görev ve Sorumlukları
Standart Operasyon Prosedürleri
Havayolu Hizmet Kalitesi ve Yolcu Ekip İlişkisi
Diksiyon ve Anons
Tehlikeli Maddeler
Kişisel Bakım, Genel Görünüm ve Makyaj
Acil Durum Prosedürleri
İlk Yardım (Tedarikçi Firma tarafından verilmektedir. MED AKADEMİ)
Havacılık Güvenliği
Ekip Kaynak Yönetimi
Sertifika
Teorik ve uygulamalı eğitimini başarıyla bitiren katılımcılara SHGM onaylı Kabin Memuru sertifikası verilecektir.
Eğitmenler
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yetkilendirilmiş eğitmenler ve Pegasus Havayolları tarafından bu eğitim verilecektir.